お客様サポート窓口のコールセンター 管理者候補

情報更新日:2025年08月20日
職種 企画・管理・事務 > テレマーケティング・コールセンター・SV
雇用形態 契約社員
正社員登用制度有り → 実績多数◎
給与 【月給】232,000円
※研修期間中も待遇は変わりません。
・交通費支給(規定あり)
・残業代全額支給



特徴
シフト勤務
シフト勤務
転勤なし
転勤なし
社員登用あり
社員登用あり
長期
長期
交通費支給
交通費支給
女性が活躍
女性が活躍
男性が活躍
男性が活躍
主婦・主夫活躍中
主婦・主夫活躍中
フリーター活躍
フリーター活躍
中途入社50%以上
中途入社50%以上
オフィスカジュアル
オフィスカジュアル
駅近5分以内
駅近5分以内
研修・教育制度充実
研修・教育制度充実
資格取得支援あり
資格取得支援あり
資格・スキルを活かせる
資格・スキルを活かせる
勤務地 【仙台青葉オペレーションセンター】
・宮城県仙台市青葉区一番町
・地下鉄東西線 青葉通一番町駅 南1出口より徒歩5分
・JRあおば通駅より徒歩10分
・JR仙台駅 西口より徒歩12分


勤務時間 勤務日:月・火・水・木・金・土・日・祝

勤務時間:9:00~21:00
実働8時間/休憩1時間

上記より週5日間シフト制


休日・休暇 週休2日

  • お客様サポート窓口のコールセンター 管理者候補
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★はたらくスタート応援金5万円支給★\自慢の研修体制/環境もばっちり◎働きながらスキルアップできる職場です!
NECネッツエスアイグループ
■はたらくスタート応援金5万円支給
■定期健康診断(基本健診・人間ドック等)全額会社負担

業績好調の為、新たな仲間を募集いたします!

■社内に配信用スタジオがあり、オンライン+動画で研修を実施します

■無線LAN/休憩室完備◎充電コンセント(USB対応)の利用も可
窓からの見晴らしもよくリフレッシュできる空間です

■自動販売機でおかずが購入できる「オフィスおかん」を導入!
オフィスおかんは食の福利厚生サービスです
管理栄養士が監修した安全・健康的・美味しいお惣菜が、休憩室に設置された自動販売機で購入できます
毎月新しい商品が登場するので飽きずに食べられますよ!

募集情報

仕事内容 ~コールセンターでのSV/LD候補としてお仕事をお願いします ~

インターネットやパソコンのトラブルや利用方法に関するお問い合わせ対応を行っているセンター
そこで、SV/LD候補としてお仕事をしていただきます。

▽自慢の研修体制(約2ヶ月間:スキルに応じて期間変動あり)
・座学:PC基礎からコミュニケーション、テクニカル運用について
・OJT:ロールプレイング、先輩フォローのもと受電開始
・動画編集やOfficeのスキルも身につきます

▽管理者業務の習得
受電対応に慣れたら、管理者業務を少しづつお願いしていきます
・オペレーターからのエスカレーション対応
・応答や人員、シフトの管理  
・電話応対の品質管理 など 
  
◆オペレーターの頼れる先輩、チームSVとして活躍していただきます!





【応募資格】
\\ こんな方歓迎//
◆エスカレーション対応の経験、オペレータ育成に携わったことのある方
◆PCやIT機器に関して苦手意識のない方
◆状況に応じて適切な手段やコミュニケーション方法を選択できる柔軟性のある方
◆周囲と円滑なコミュニケーションを図り、業務を通じて成長意欲を持って取り組める方

・・・1つでも当てはまる方、ぜひご応募ください!


【こんな人が活躍】
★テクニカル対応経験者歓迎
★インターネット接続設定経験者歓迎
★家電量販店販売経験者歓迎
★アパレル接客業経験者歓迎
☆管理者経験ある方歓迎(同種の案件でなくても可)
待遇・福利厚生 <トピック>
■はたらくスタート応援金
└入社後1週間以内に5万円支給(入社手続き完了後)
■年1回の定期健康診断(基本健診・人間ドック等)全額会社負担
┗婦人科検査や35歳以上の胃カメラ検査も会社負担で受診可能
■関東ITソフトウェア健康保険組合
└保養施設やレジャー施設などの割引特典あり

<福利厚生>
■社会保険完備(雇用、健康、労災、厚生年金)
■給与改定年1回 ※正社員
■賞与年2回(業績連動型/昨年度実績2回)※正社員
■交通費(社内規定あり)

<各種手当>
■時間外手当(全額)
■出張手当
■結婚祝金
■家賃手当(社内規定あり)※正社員

<その他>
■社内表彰制度
■オフィス内禁煙・分煙
■共済会(福利厚生制度)
■契約保養施設
■保養所
■リフレッシュルーム
■フリーWi-Fi
■資格取得支援制度 ※規定あり
└ITパスポート、CCNA、MS資格など、業務に関わる資格の受験費用を負担します!
■研修制度あり(マネーセミナー、ライフプランセミナー)
└外部から講師を呼び、キャリアやライフプランについて考えるセミナーを受講可能。
年代に応じて、必要な知識を身に付けられます!

\子育てもしっかり支援!/
■妊娠障害休暇、妊娠中の通勤緩和処置
■パパ・ママ育休プラス
■出産祝金(1万円~2万円)
■子の看護休暇:1年に5日(子1人)または10日(子2人以上)
■育児短時間勤務:小学校3年生を終了するまで所定労働時間を2時間まで短縮可能(規定あり)
■相談窓口
■育休推進開催
■保育所利用制度(企業主導型保育所の共同利用) など
★2021年:子育てサポート企業の証「くるみん」認定を取得! 
アピールポイント こちらはオススメ求人です!

丁寧な研修があるので、安心してお仕事していただけます。

■キャリア形成のサポートにも自信あり!
男性 女性問わず、安心してキャリアを育める制度・環境があります。
正社員登用実績多数!あなたのチャレンジを全力で応援します。
選考手順 【STEP1】ご応募
応募フォームよりご応募ください。
応募内容を確認し、当社よりお電話、またはメールにてご連絡をいたします。
ご入力いただいた情報をもとに書類選考を実施いたしますので
詳細にご入力いただくようお願いいたします。
  ▼
【STEP2】書類選考
書類選考に際し、「適性検査」のご受検をお願いしております。
ご受験のための情報は、当社より個別にメールでお知らせします。
  ▼
【STEP3】面接
面接日程の調整等、ご協力をお願いいたします。
  ▼
【STEP4】内定・入社(研修スタート)


◆別途、履歴書・職務経歴書の送付をお願いする場合がございます。
 なお、応募書類はご返却できませんので、予め了承ください。
面接地 宮城県仙台市青葉区一番町2-8-25 NTT東日本仙台青葉通ビル

お客様サポート窓口のコールセンター 管理者候補

契約社員
情報更新日:2025年08月20日
お客様サポート窓口のコールセンター 管理者候補
職種 企画・管理・事務 > テレマーケティング・コールセンター・SV
雇用形態 契約社員
正社員登用制度有り → 実績多数◎
給与 【月給】232,000円
※研修期間中も待遇は変わりません。
・交通費支給(規定あり)
・残業代全額支給



特徴
シフト勤務
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転勤なし
転勤なし
社員登用あり
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長期
長期
交通費支給
交通費支給
女性が活躍
女性が活躍
男性が活躍
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主婦・主夫活躍中
主婦・主夫活躍中
フリーター活躍
フリーター活躍
中途入社50%以上
中途入社50%以上
オフィスカジュアル
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駅近5分以内
駅近5分以内
研修・教育制度充実
研修・教育制度充実
資格取得支援あり
資格取得支援あり
資格・スキルを活かせる
資格・スキルを活かせる
勤務地 【仙台青葉オペレーションセンター】
・宮城県仙台市青葉区一番町
・地下鉄東西線 青葉通一番町駅 南1出口より徒歩5分
・JRあおば通駅より徒歩10分
・JR仙台駅 西口より徒歩12分


勤務時間 勤務日:月・火・水・木・金・土・日・祝

勤務時間:9:00~21:00
実働8時間/休憩1時間

上記より週5日間シフト制


休日・休暇 週休2日

★はたらくスタート応援金5万円支給★\自慢の研修体制/環境もばっちり◎働きながらスキルアップできる職場です!
NECネッツエスアイグループ
■はたらくスタート応援金5万円支給
■定期健康診断(基本健診・人間ドック等)全額会社負担

業績好調の為、新たな仲間を募集いたします!

■社内に配信用スタジオがあり、オンライン+動画で研修を実施します

■無線LAN/休憩室完備◎充電コンセント(USB対応)の利用も可
窓からの見晴らしもよくリフレッシュできる空間です

■自動販売機でおかずが購入できる「オフィスおかん」を導入!
オフィスおかんは食の福利厚生サービスです
管理栄養士が監修した安全・健康的・美味しいお惣菜が、休憩室に設置された自動販売機で購入できます
毎月新しい商品が登場するので飽きずに食べられますよ!

お客様サポート窓口のコールセンター 管理者候補

お客様サポート窓口のコールセンター 管理者候補

お客様サポート窓口のコールセンター 管理者候補

仕事内容 ~コールセンターでのSV/LD候補としてお仕事をお願いします ~

インターネットやパソコンのトラブルや利用方法に関するお問い合わせ対応を行っているセンター
そこで、SV/LD候補としてお仕事をしていただきます。

▽自慢の研修体制(約2ヶ月間:スキルに応じて期間変動あり)
・座学:PC基礎からコミュニケーション、テクニカル運用について
・OJT:ロールプレイング、先輩フォローのもと受電開始
・動画編集やOfficeのスキルも身につきます

▽管理者業務の習得
受電対応に慣れたら、管理者業務を少しづつお願いしていきます
・オペレーターからのエスカレーション対応
・応答や人員、シフトの管理  
・電話応対の品質管理 など 
  
◆オペレーターの頼れる先輩、チームSVとして活躍していただきます!





【応募資格】
\\ こんな方歓迎//
◆エスカレーション対応の経験、オペレータ育成に携わったことのある方
◆PCやIT機器に関して苦手意識のない方
◆状況に応じて適切な手段やコミュニケーション方法を選択できる柔軟性のある方
◆周囲と円滑なコミュニケーションを図り、業務を通じて成長意欲を持って取り組める方

・・・1つでも当てはまる方、ぜひご応募ください!


【こんな人が活躍】
★テクニカル対応経験者歓迎
★インターネット接続設定経験者歓迎
★家電量販店販売経験者歓迎
★アパレル接客業経験者歓迎
☆管理者経験ある方歓迎(同種の案件でなくても可)
待遇・福利厚生 <トピック>
■はたらくスタート応援金
└入社後1週間以内に5万円支給(入社手続き完了後)
■年1回の定期健康診断(基本健診・人間ドック等)全額会社負担
┗婦人科検査や35歳以上の胃カメラ検査も会社負担で受診可能
■関東ITソフトウェア健康保険組合
└保養施設やレジャー施設などの割引特典あり

<福利厚生>
■社会保険完備(雇用、健康、労災、厚生年金)
■給与改定年1回 ※正社員
■賞与年2回(業績連動型/昨年度実績2回)※正社員
■交通費(社内規定あり)

<各種手当>
■時間外手当(全額)
■出張手当
■結婚祝金
■家賃手当(社内規定あり)※正社員

<その他>
■社内表彰制度
■オフィス内禁煙・分煙
■共済会(福利厚生制度)
■契約保養施設
■保養所
■リフレッシュルーム
■フリーWi-Fi
■資格取得支援制度 ※規定あり
└ITパスポート、CCNA、MS資格など、業務に関わる資格の受験費用を負担します!
■研修制度あり(マネーセミナー、ライフプランセミナー)
└外部から講師を呼び、キャリアやライフプランについて考えるセミナーを受講可能。
年代に応じて、必要な知識を身に付けられます!

\子育てもしっかり支援!/
■妊娠障害休暇、妊娠中の通勤緩和処置
■パパ・ママ育休プラス
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■子の看護休暇:1年に5日(子1人)または10日(子2人以上)
■育児短時間勤務:小学校3年生を終了するまで所定労働時間を2時間まで短縮可能(規定あり)
■相談窓口
■育休推進開催
■保育所利用制度(企業主導型保育所の共同利用) など
★2021年:子育てサポート企業の証「くるみん」認定を取得! 
アピールポイント こちらはオススメ求人です!

丁寧な研修があるので、安心してお仕事していただけます。

■キャリア形成のサポートにも自信あり!
男性 女性問わず、安心してキャリアを育める制度・環境があります。
正社員登用実績多数!あなたのチャレンジを全力で応援します。
選考手順 【STEP1】ご応募
応募フォームよりご応募ください。
応募内容を確認し、当社よりお電話、またはメールにてご連絡をいたします。
ご入力いただいた情報をもとに書類選考を実施いたしますので
詳細にご入力いただくようお願いいたします。
  ▼
【STEP2】書類選考
書類選考に際し、「適性検査」のご受検をお願いしております。
ご受験のための情報は、当社より個別にメールでお知らせします。
  ▼
【STEP3】面接
面接日程の調整等、ご協力をお願いいたします。
  ▼
【STEP4】内定・入社(研修スタート)


◆別途、履歴書・職務経歴書の送付をお願いする場合がございます。
 なお、応募書類はご返却できませんので、予め了承ください。
面接地 宮城県仙台市青葉区一番町2-8-25 NTT東日本仙台青葉通ビル
お仕事No.3/53140

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0120-601-763

■応募の際には次のお仕事番号をお伝え頂くと、スムーズに登録いただけます。

お仕事No:3/53140

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