ネット設定お助けコールセンター

情報更新日：2025年09月04日

職種	企画・管理・事務 > カスタマー・テクニカルサポート
雇用形態	アルバイト・パート正社員登用制度あり！１ヶ月半の研修期間は土日祝休み。デビュー後は早番/遅番の組み合わせシフト勤務となります。
給与	【時給】1,400円～ 1,550円・交通費実費支給（規定あり）・残業代支給【月収例】時給1400円×実働8H×月22日＝月収24万6400円時給1500円×実働8H×月22日＝月収26万4000円
特徴	シフト勤務残業少なめ社員登用あり長期高収入交通費支給女性が活躍男性が活躍 20代活躍中 30代活躍中ミドル活躍中主婦・主夫活躍中未経験者活躍フリーター活躍中途入社50%以上服装自由オフィスカジュアル髪型・髪色自由ネイル・ピアスOK 育児・介護休暇あり駅近5分以内研修・教育制度充実資格取得支援あり
勤務地	【キューアンドエー株式会社】・福岡県福岡市中央区渡辺通2丁目・西鉄「薬院駅」直結徒歩1分【面接地】・福岡市中央区薬院1-14-5　MG薬院ビル3F ・★勤務地は抜群のアクセス★ 西鉄薬院駅および福岡市営地下鉄七隈線薬院駅直結（徒歩1分）の便利な立地通勤時間を短縮でき、毎日の通勤が楽々【面接地】西鉄「薬院駅」徒歩4分・市営地下鉄七隈線「薬院駅」徒歩4分 ★周辺環境充実駅周辺には飲食店やカフェ、ショッピングエリアが充実しており、ランチや仕事帰りの楽しみが広がります♪
最寄駅	・最寄駅 :西鉄天神大牟田線「薬院駅」福岡市地下鉄七隈線「薬院駅」
勤務時間	週4～5日のシフト制（実働8時間／休憩1時間（無給））・早番／8:45〜17:45 ・中番／10:00〜19:00 ・遅番／11:15〜20:15 ※研修期間は月～金／8:45～17:45（土日祝休）　研修期間は週5日勤務 ★残業ほぼ無し　1～5時間程度/月希望休3日／月まで（皆勤で最大4日／月まで提出可能） ※早番／遅番とも対応お願いします＜研修＞基本全日参加必須。事前休希望については応相談ご希望は面接時にご相談ください ※週休2日（シフト制） ※研修/1ヶ月半：月～金の8：45～17：45固定です。
休日・休暇	月8～10日休み（シフト制週4～5日勤務）※希望休考慮ありフルタイムで安定して働きながら、プライベートの時間もきちんと確保できます◎ 希望休の相談OK！月ごとのシフト申告制で予定も立てやすい◎ 土日祝含むシフト勤務ですが、事前に希望休の相談が可能です。 ※原則シフト固定/固定曜日休み対応なし

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先輩たちも80%以上が未経験スタート！
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募集情報

仕事内容	10/15～の大手通信キャリアのリモートサポートセンターでのお仕事です。 (有償サービス)のご契約者様に対してインターネットの初期設定や、周辺機器との接続設定などリモートでご契約者様をサポートしながらお問い合わせ対応をお願いします！約1ヶ月半の丁寧な研修＆マニュアルがありますので未経験の方でも安心です。ー■ 問い合わせ例 ■ー「引っ越したので新しくインターネットを利用できるようにしたい」「急にインターネットが利用できなくなった」等専用端末を使用して応対した内容の履歴を入力する業務があります。 1件あたりの対話時間は5～30分程度とご相談内容によって変わりますが、最初は1日あたり7～8件程度の対応イメージ。セールスは一切なし！基本的に受電のみの対応です。マニュアルを見ながら丁寧な対応を行っていただければOKです！ ★問い合わせ内容がインターネット設定や PC操作・ネットワーク関連に限定されているので流れを覚えたらサクサク対応可能★ 研修体制が充実しているので未経験でも安心してチャレンジできます◎ サポート体制も充実しているのですぐに周囲の人に相談できます◎ ―お仕事内容― ・インターネット接続設定（PC周辺機器）に関する電話サポート業務・有償サービスのご契約者様への電話・リモート対応業務・PCの各種設定・周辺機器のWiFi接続・設定サポート・ゲーム機・プリンターの接続・設定サポート・映像配信サービスの設定サポート・専用システムへの応対履歴入力業務対応はマニュアルやツールが完備されているから安心◎ PCの基本操作ができれば、未経験でも大丈夫！【サポート体制について】先輩たちも80%以上が未経験スタート！お仕事の進め方は丁寧にお教えするのでご安心ください。わからないことも周りにすぐ質問できる環境です。サポートをすることが好きな方大歓迎！【醍醐味】「転職活動がうまくいかない…」「安定した会社で働きたい」「誇れるスキルや経験なんて、何もない…」「コールセンター経験もないし・・・」その不安な気持ちを、私たちキューアンドエーが受け止め、全力で応援します。コールセンター経験、IT経験、一切不問！私たちの会社には、飲食店アルバイト、アパレル販売、保育士、美容師、夢を追っていた元役者さんなど、本当に様々な経歴を持つ先輩たちが、今ではＩＴスキルを身に着け輝いています。 ●仕事のやりがい：「ありがとう」が直接もらえる／技術で人を助ける感覚 ●キャリア性：将来のITサポート・ヘルプデスク系職種の入り口になる ●職場環境：ヘッドセットを使い、落ち着いた環境で話しながら仕事 ●自己成長：機器やネットワークの知識が自然と身につく／PCスキルが向上 1.5か月間の座学＋実践研修があります。研修期間は土日祝休みです。座学研修では、授業形式で知識やシステム、ロールプレイングで電話応対を1から学んでいきます初めは簡単な入電から対応していきます。隣にトレーナーさんがいるので、わからないことがあればすぐ聞けて安心です♪ マニュアル完備 PC内にいつでも見れるようにマニュアルが完備されています。同期も多数いるので、みんなで一緒に成長できます。【厳しさ】大手通信企業グループのコールセンターで問合せ対応のお仕事です。 ●時間も曜日もシフト制の週5日勤務（土日祝勤務あり） ●コミュニケーション力が必要です。お客様の困りごとを言葉で丁寧にヒアリングし、状況を正確に理解して案内する力が必要です。充実した研修制度があるので安心！大手企業で新しいスキルを身につけるチャンスです！平日のお休みは用事も済ませやすいですね！【応募資格】・未経験者も歓迎！・基本的なPC操作ができる方・周りのスタッフと協力し合い、業務に従事できる方・長期勤務できる方【こんな人が活躍】・人と話すのが好き・基本的PC操作＆PC入力ができる方・ご自宅などWi-Fi接続や設定ができる／経験がある方（コールセンター経験者歓迎）＼こんな方にもピッタリ／・同年代のスタッフと働きたい方・同僚と助け合いながら働きたい方・若手活躍中の職場で働きたい方・フルタイムでしっかりと稼ぎたい・大手企業で安定して働きたい・残業なしの職場希望＜＜従業員構成＞＞ 20～40歳の男女活躍中！ ◎20代、30代多数在籍中です♪ ＜＜職場の雰囲気＞＞落ち着いた職場協調性があるデスクワーク初心者活躍中力仕事が少ない決められた時間できっちり未経験OK、フリーター歓迎、長期歓迎、高収入、昇給あり交通費支給、社員登用あり、月給20万円以上、 PCスキルを活かせる身に付く、駅チカ／駅ナカ約8割の方が未経験入社です！
待遇・福利厚生	＜トピック＞ ■はたらくスタート応援金 └入社後1週間以内に5万円支給（入社手続き完了後） ■年1回の定期健康診断（基本健診・人間ドック等）全額会社負担 ┗婦人科検査や35歳以上の胃カメラ検査も会社負担で受診可能 ■関東ITソフトウェア健康保険組合 └保養施設やレジャー施設などの割引特典あり＜福利厚生＞ ■社会保険完備（雇用、健康、労災、厚生年金） ■交通費（社内規定あり）＜各種手当＞ ■時間外手当（全額） ■出張手当＜その他＞ ■社内表彰制度 ■オフィス内禁煙・分煙 ■契約保養施設 ■保養所 ■リフレッシュルーム ■フリーWi-Fi ■資格取得支援制度　※規定あり └ITパスポート、CCNA、MS資格など、業務に関わる資格の受験費用を負担します！ ■研修制度あり（マネーセミナー、ライフプランセミナー） └外部から講師を呼び、キャリアやライフプランについて考えるセミナーを受講可能。年代に応じて、必要な知識を身に付けられます！
アピールポイント	分からない事は頼れる上司がしっかりとサポートします！あなたのご意見やお考えも職場環境に反映しやすい、とっても風通しの良い職場です。リーダーなどの管理職を目指す方も大歓迎！積極的な社員登用制度があります！＼子育てもしっかり支援！／ ■妊娠障害休暇、妊娠中の通勤緩和処置 ■子の看護休暇：1年に5日（子1人）または10日（子2人以上） ■育児短時間勤務：小学校3年生を終了するまで　　　　　　　　　所定労働時間を2時間まで短縮可能（規定あり） ■相談窓口 ■育休推進開催 ■保育所利用制度（企業主導型保育所の共同利用）　など ★2021年：子育てサポート企業の証「くるみん」認定を取得！　未経験からスタートOK！「やってみたい」「興味がある」「長期で働きたい」そんな気持ちがあれば経験は問いません！ 20代・30代の若手から40代の頼れる先輩まで、幅広い世代のスタッフがあなたをサポート周りの人に気軽に質問したり相談できる環境作りに力を入れています♪ ＼こんな職場です！／長期勤務いただける方は時給UPの可能性あり！時給1,500円昇給者多数！約1か月半の研修で基本の「キ」から学べます。さらに好条件を目指したい方は「正社員登用制度」もあります♪ リフレッシュルームも充実！！・喫煙室あり　受動喫煙防止法の取組み：分煙・フリーWIFI接続完備・フリードリンク完備・個人（固定）ロッカー完備履歴書不要で来社OK！気軽にご応募ください福岡の急募求人です
選考手順	1．WEBかお電話でエントリー ▼ 2．適性診断（WEB）※事前に「適性検査」のご受検をお願いしております。 ▼ 3．面接 ▼ 4．内定

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アルバイト・パート

情報更新日：2025年09月04日

あなたの声が、お客様に安心を届けます！

職種	企画・管理・事務 > カスタマー・テクニカルサポート
雇用形態	アルバイト・パート正社員登用制度あり！１ヶ月半の研修期間は土日祝休み。デビュー後は早番/遅番の組み合わせシフト勤務となります。
給与	【時給】1,400円～ 1,550円・交通費実費支給（規定あり）・残業代支給【月収例】時給1400円×実働8H×月22日＝月収24万6400円時給1500円×実働8H×月22日＝月収26万4000円
特徴	シフト勤務残業少なめ社員登用あり長期高収入交通費支給女性が活躍男性が活躍 20代活躍中 30代活躍中ミドル活躍中主婦・主夫活躍中未経験者活躍フリーター活躍中途入社50%以上服装自由オフィスカジュアル髪型・髪色自由ネイル・ピアスOK 育児・介護休暇あり駅近5分以内研修・教育制度充実資格取得支援あり
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最寄駅	・最寄駅 :西鉄天神大牟田線「薬院駅」福岡市地下鉄七隈線「薬院駅」
勤務時間	週4～5日のシフト制（実働8時間／休憩1時間（無給））・早番／8:45〜17:45 ・中番／10:00〜19:00 ・遅番／11:15〜20:15 ※研修期間は月～金／8:45～17:45（土日祝休）　研修期間は週5日勤務 ★残業ほぼ無し　1～5時間程度/月希望休3日／月まで（皆勤で最大4日／月まで提出可能） ※早番／遅番とも対応お願いします＜研修＞基本全日参加必須。事前休希望については応相談ご希望は面接時にご相談ください ※週休2日（シフト制） ※研修/1ヶ月半：月～金の8：45～17：45固定です。
休日・休暇	月8～10日休み（シフト制週4～5日勤務）※希望休考慮ありフルタイムで安定して働きながら、プライベートの時間もきちんと確保できます◎ 希望休の相談OK！月ごとのシフト申告制で予定も立てやすい◎ 土日祝含むシフト勤務ですが、事前に希望休の相談が可能です。 ※原則シフト固定/固定曜日休み対応なし

★はたらくスタート応援金5万円支給★＼高時給1400円～／研修もばっちり◎働きながらスキルアップできる職場です！

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仕事内容	10/15～の大手通信キャリアのリモートサポートセンターでのお仕事です。 (有償サービス)のご契約者様に対してインターネットの初期設定や、周辺機器との接続設定などリモートでご契約者様をサポートしながらお問い合わせ対応をお願いします！約1ヶ月半の丁寧な研修＆マニュアルがありますので未経験の方でも安心です。ー■ 問い合わせ例 ■ー「引っ越したので新しくインターネットを利用できるようにしたい」「急にインターネットが利用できなくなった」等専用端末を使用して応対した内容の履歴を入力する業務があります。 1件あたりの対話時間は5～30分程度とご相談内容によって変わりますが、最初は1日あたり7～8件程度の対応イメージ。セールスは一切なし！基本的に受電のみの対応です。マニュアルを見ながら丁寧な対応を行っていただければOKです！ ★問い合わせ内容がインターネット設定や PC操作・ネットワーク関連に限定されているので流れを覚えたらサクサク対応可能★ 研修体制が充実しているので未経験でも安心してチャレンジできます◎ サポート体制も充実しているのですぐに周囲の人に相談できます◎ ―お仕事内容― ・インターネット接続設定（PC周辺機器）に関する電話サポート業務・有償サービスのご契約者様への電話・リモート対応業務・PCの各種設定・周辺機器のWiFi接続・設定サポート・ゲーム機・プリンターの接続・設定サポート・映像配信サービスの設定サポート・専用システムへの応対履歴入力業務対応はマニュアルやツールが完備されているから安心◎ PCの基本操作ができれば、未経験でも大丈夫！【サポート体制について】先輩たちも80%以上が未経験スタート！お仕事の進め方は丁寧にお教えするのでご安心ください。わからないことも周りにすぐ質問できる環境です。サポートをすることが好きな方大歓迎！【醍醐味】「転職活動がうまくいかない…」「安定した会社で働きたい」「誇れるスキルや経験なんて、何もない…」「コールセンター経験もないし・・・」その不安な気持ちを、私たちキューアンドエーが受け止め、全力で応援します。コールセンター経験、IT経験、一切不問！私たちの会社には、飲食店アルバイト、アパレル販売、保育士、美容師、夢を追っていた元役者さんなど、本当に様々な経歴を持つ先輩たちが、今ではＩＴスキルを身に着け輝いています。 ●仕事のやりがい：「ありがとう」が直接もらえる／技術で人を助ける感覚 ●キャリア性：将来のITサポート・ヘルプデスク系職種の入り口になる ●職場環境：ヘッドセットを使い、落ち着いた環境で話しながら仕事 ●自己成長：機器やネットワークの知識が自然と身につく／PCスキルが向上 1.5か月間の座学＋実践研修があります。研修期間は土日祝休みです。座学研修では、授業形式で知識やシステム、ロールプレイングで電話応対を1から学んでいきます初めは簡単な入電から対応していきます。隣にトレーナーさんがいるので、わからないことがあればすぐ聞けて安心です♪ マニュアル完備 PC内にいつでも見れるようにマニュアルが完備されています。同期も多数いるので、みんなで一緒に成長できます。【厳しさ】大手通信企業グループのコールセンターで問合せ対応のお仕事です。 ●時間も曜日もシフト制の週5日勤務（土日祝勤務あり） ●コミュニケーション力が必要です。お客様の困りごとを言葉で丁寧にヒアリングし、状況を正確に理解して案内する力が必要です。充実した研修制度があるので安心！大手企業で新しいスキルを身につけるチャンスです！平日のお休みは用事も済ませやすいですね！【応募資格】・未経験者も歓迎！・基本的なPC操作ができる方・周りのスタッフと協力し合い、業務に従事できる方・長期勤務できる方【こんな人が活躍】・人と話すのが好き・基本的PC操作＆PC入力ができる方・ご自宅などWi-Fi接続や設定ができる／経験がある方（コールセンター経験者歓迎）＼こんな方にもピッタリ／・同年代のスタッフと働きたい方・同僚と助け合いながら働きたい方・若手活躍中の職場で働きたい方・フルタイムでしっかりと稼ぎたい・大手企業で安定して働きたい・残業なしの職場希望＜＜従業員構成＞＞ 20～40歳の男女活躍中！ ◎20代、30代多数在籍中です♪ ＜＜職場の雰囲気＞＞落ち着いた職場協調性があるデスクワーク初心者活躍中力仕事が少ない決められた時間できっちり未経験OK、フリーター歓迎、長期歓迎、高収入、昇給あり交通費支給、社員登用あり、月給20万円以上、 PCスキルを活かせる身に付く、駅チカ／駅ナカ約8割の方が未経験入社です！
待遇・福利厚生	＜トピック＞ ■はたらくスタート応援金 └入社後1週間以内に5万円支給（入社手続き完了後） ■年1回の定期健康診断（基本健診・人間ドック等）全額会社負担 ┗婦人科検査や35歳以上の胃カメラ検査も会社負担で受診可能 ■関東ITソフトウェア健康保険組合 └保養施設やレジャー施設などの割引特典あり＜福利厚生＞ ■社会保険完備（雇用、健康、労災、厚生年金） ■交通費（社内規定あり）＜各種手当＞ ■時間外手当（全額） ■出張手当＜その他＞ ■社内表彰制度 ■オフィス内禁煙・分煙 ■契約保養施設 ■保養所 ■リフレッシュルーム ■フリーWi-Fi ■資格取得支援制度　※規定あり └ITパスポート、CCNA、MS資格など、業務に関わる資格の受験費用を負担します！ ■研修制度あり（マネーセミナー、ライフプランセミナー） └外部から講師を呼び、キャリアやライフプランについて考えるセミナーを受講可能。年代に応じて、必要な知識を身に付けられます！
アピールポイント	分からない事は頼れる上司がしっかりとサポートします！あなたのご意見やお考えも職場環境に反映しやすい、とっても風通しの良い職場です。リーダーなどの管理職を目指す方も大歓迎！積極的な社員登用制度があります！＼子育てもしっかり支援！／ ■妊娠障害休暇、妊娠中の通勤緩和処置 ■子の看護休暇：1年に5日（子1人）または10日（子2人以上） ■育児短時間勤務：小学校3年生を終了するまで　　　　　　　　　所定労働時間を2時間まで短縮可能（規定あり） ■相談窓口 ■育休推進開催 ■保育所利用制度（企業主導型保育所の共同利用）　など ★2021年：子育てサポート企業の証「くるみん」認定を取得！　未経験からスタートOK！「やってみたい」「興味がある」「長期で働きたい」そんな気持ちがあれば経験は問いません！ 20代・30代の若手から40代の頼れる先輩まで、幅広い世代のスタッフがあなたをサポート周りの人に気軽に質問したり相談できる環境作りに力を入れています♪ ＼こんな職場です！／長期勤務いただける方は時給UPの可能性あり！時給1,500円昇給者多数！約1か月半の研修で基本の「キ」から学べます。さらに好条件を目指したい方は「正社員登用制度」もあります♪ リフレッシュルームも充実！！・喫煙室あり　受動喫煙防止法の取組み：分煙・フリーWIFI接続完備・フリードリンク完備・個人（固定）ロッカー完備履歴書不要で来社OK！気軽にご応募ください福岡の急募求人です
選考手順	1．WEBかお電話でエントリー ▼ 2．適性診断（WEB）※事前に「適性検査」のご受検をお願いしております。 ▼ 3．面接 ▼ 4．内定

お仕事No.10/53125

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